ISS

In 2009 heeft Yorizon elke kwartaal de tevredenheid met IT vanuit het perspectief van de ICT eindgebruiker gemeten. De informatie die deze zogenaamde IT customer feedback heeft opgeleverd heeft ISS Facility Services in staat gesteld actief te gaan sturen op verbeteringen. Nu in 2010 heeft ISS Facility Services met Yorizon een start gemaakt met een serie IT eindgebruikerstevredenheidsmetingen. ISS Facility Services onderstreept daarmee het belang van IT klanttevredenheid en daarmee de professionaliteit waarop ISS Facility Services continu bezig is om ICT klantgericht te maken.