IT BENCHMARKS: ERGEBNISSE VERGLEICHEN

Die von uns gelieferten Benchmark Daten ermöglichen Ihnen Vergleiche zwischen ihrem IT Unternehmen und den mehr als einer Millionen anderen in unserer Datenbank aufzustellen.

BENCHMARKING

IT Zufriedenheit ist ein sehr wichtiges Kennzeichen für IT und Qualität der Kommunikation. Der Zufriedenheitsgrad, oder wie wir es nennen IT-Happiness, kann mit anderen Unternehmen und Organisationen durch unsere Umfragen verglichen werden.

Wir haben detaillierte Benchmarks zu folgenden Themen:

IT insgesamt

Arbeitsplatzdienstleistungen

Office Anwendungen

Geschäftsanwendungen

Kundendienst

IT Kommunikation

DAS HAPPY BUNCH

Beim Vergleich der Ergebnisse zwischen Organisationen, gebrauchen wir in der Regel das “Happy Bunch”, wie wir es nennen. Dieses Happy Bunch Ergebnis besteht aus IT-Anwendern, die entweder glücklich oder sehr zufrieden mit IT sind. Unsere Benchmarks können Ihnen sagen, was diese Punktzahl in verschiedenen IT Kategorien ist, und außerdem auch Einblicke in andere Zufriedenheit Scores bereiten, gegeben dass die Ihre Präferenz ist.

  • Möchten Sie die Zufriedenheit in Ihrer IT-Organisation mit der Zufriedenheit anderer Organisationen vergleichen?

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