Custom Umfragen

CUSTOM ist eine maßgeschneiderte IT Umfrage für Ihre Organisation.  

CUSTOM UMFRAGE

Wir haben vollstes Verständnis das verschiedene Unternehmen unterschiedliche Bedürfnisse haben. Daher haben wir eine maßgeschneiderte Lösung für Sie. Unsere an Sie angepassten Umfragen nutzen einen individualisierten Ansatz bezüglich verschiedener Vorgehensweisen (CSAT, NPS, IT-Happiness etc.) und IT Umfrage Themen. Die Custom Umfrage ist für jede Unternehmensgröße geeignet.

Eine Custom IT Umfrage kann Frage und Antwortmöglichkeiten beinhalten die gezielt für Ihr Unternehmen entworfen wurden. Außerdem, kann diese Umfrage bestimme Segmentierungsbedürfnisse, erweiterte Beratung und Unterstützung in jeder möglichen Sprache, unabhängig vom Zeichensatz, enthalten.

Ein weiteres Custom Merkmal ist die Möglichkeit, Fragen an ihre Endnutzer, basierend auf einer von Ihnen gestellten Datenbank, zu ändern. Desweiteren, in Hinsicht auf Berichtserstellung können wir beinahe alles vereinbaren. Powerpoint-Berichte, Zusammenfassungen für das Management oder Segment-Berichte inklusive automatisierter Verteilung an entsprechende Parteien innerhalb ihrer Organisation.

Zielgruppen können auch variieren, zum Beispiel Endnutzer, Geschäftsleitungen und/ oder andere Interessengruppen. Für ITEndnutzer, verschiedene Fragesätze können basierend auf Ihrer Situation und Anforderungen verwendet werden, z.B.:

  • Arbeitsplatzdienstleistungen
  • Geschäftsanwendungen
  • Kundendienst oder lokale Unterstützung
  • Projekte (Migrationen, Roll-outs etc.)

UMFRAGEN FÜR VERSCHIEDENE BEDÜRFNISSE

Wir können Ihnen verschiedene Umfrage Designs und Ansätze bereit stellen, wie zum Beispiel:

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1. Unsere klassisch gestalteten Umfragen mit mehrere Themen.

Dieser Fragebogen nutzt sowohl die Zufriedenheit als auch die Prioritätenskalierung, um leistungsstarke Ergebnisse zu erzielen.

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2. Neue Generation – jedes Gerät – Umfragen die an Ihre Bedürfnisse angepasst warden können.

Diese Umfragen können die Verwendung von verschiedenen Fragesätzen, Skalierung enthalten.

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3. Möglichkeit, jegliche andere Methodik hinzuzufügen,
Einschließlich der Nutzung von NPS (Promotorenüberhang).

4. iPad Stand

Sie haben die Möglichkeit, einen coolen iPad Umfragestand zu verwenden, um Endbenutzer an einem physischen Standort zu testen.

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Alle unsere Umfragen sind anonym und nutzen die höchsten Datenschutzstandards.

Custom dashboard

Unser Online-Dashboard für kundenspezifische Umfragen

Sie werden Zugang zu unserer Online-Berichterstellungsplattform erhalten, mit der Sie Trends und Entwicklungen entdecken, aus dem qualitativen Feedback lernen und Ihre eigenen Daten zuschneiden und zusätzliche Analysen durchführen können.

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