Der Fragebogen ist auch auf unserer IT Happiness Platform verfügbar.
Ein großartiges Tool für Zufriedenheitsumfragen. Lernen Sie aus dem Feedback der IT-Endbenutzer, um Ihre Produkte und Dienstleistungen weiterhin bestmöglich bereitzustellen.
Erstellen
Nutzen Sie unsere bewährte Plattform.
Fragenkatalog, Methodik und Design:
Das alles ist für Sie verfügbar.
Starten
Sie können Ihre Zielgruppe einfach importieren.
Nutzen Sie bewährte Kommunikationsvorlagen.
Planen und starten!
Analysieren
Sofortiger Zugang zu allen Ergebnissen.
Analysieren und Verfolgen von Benutzergruppen.
Mit Benchmarks vergleichen.
Hauptfunktionen der IT-Happiness–Plattform
Von Unternehmen weltweit genutzt
With the IT Happiness Platform I was able to quickly run a first IT satisfaction measurement among our end users myself. Although the results were not entirely surprising, they did confirm to us that it is good to periodically measure IT Happiness within Schuiteman. Certainly also in times where the distance to the end users is literally large due to the many working from home activities. Previously I gathered input through personal conversations, now I can use the IT Happiness Platform to find out what is going well and where there are possibilities for improvement.
The IT Happiness Platform has enabled us to identify and benchmark our user’s system experience. We are now able to focus our efforts on managing user perceptions and improve systems based on user feedback. As an IT service delivery department, we will be using this tool annually, to continuously improve our service.Truly a valuable tool for any IT department.