IT-Umfragedienste für MSPs. Umfrage bei Kunden und Endbenutzern.

Best-Practice-Fragebögen, Durchführung, Berichte, Benchmarks und Beratung in 3 Bereichen

DIGITALEN ARBEITSPLATZES

Die Umfrage konzentriert sich auf die Messung und Erfassung der digitalen Mitarbeitererfahrung – mit einem Schwerpunkt auf dem digitalen Arbeitsplatz, den Tools und Büro- und Geschäftsanwendungen. Die Ergebnisse werden mit einem globalen Benchmark verglichen.
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IT-SERVICEDESK

Umfrage zum Verständnis der Erfahrungen von IKT-Endbenutzern mit dem IKT-Servicedesk. Um zu erfahren, wie der IKT-Servicedesk im Vergleich zu anderen Organisationen geschätzt wird und wo Verbesserungen vorgenommen werden können.
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KUNDEN

Einblick in die Qualität Ihrer Organisation in Bezug auf Beziehung, Management, Leitung und Support. Das Ergebnis ist ein Einblick in Zufriedenheit und Loyalität (NPS) und was die wichtigsten Prioritäten für Ihre Organisation sind.
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