WISSEN SIE, WIE DIE BUSINESS-ANWENDUNGEN WAHRGENOMMEN WERDEN?
Entdecken Sie unsere IT-Umfragen für spezifische Geschäftsanwendungen
Ineffiziente Geschäftsanwendungen kosten Sie Zeit & Geld. Testen Sie Ihre jetzt mit unserer Umfrage.
Die Verwendung bestimmter Geschäftsanwendungen wirkt sich auf Ihre gesamte Organisation aus. Mit unseren Umfragen werden Nutzer Ihrer Geschäftsanwendungen gefragt, wie sie diese bewerten und wie gut sie ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Organisation und Kunden entsprechen. Eine Geschäftsanwendungs Umfrage ist besonders effektiv, wenn Sie kritische Geschäftsanwendungen wie ERP / CRM oder Kommunikations und Kollaborations Werkzeuge verwenden.
YORIZON IT-UMFRAGEN FÜR BESTIMMTE GESCHÄFTS-ANWENDUNGEN
Unsere Geschäftsanwendung Umfrage verwendet eine begrenzte Anzahl an geschlossenen und offenen Fragen um zu bestimmen, was Ihre Endbenutzer glauben funktioniert und was verbessert werden könnte. Mögliche Kategorien hierfür sind:
WAS KANN UNSERE GESCHÄFTSANWENDUNG UMFRAGE FÜR IHRE IT-ORGANISATION ERREICHEN?
“Vor kurzem haben wir unser neues ERP-Update in einem Testland eingeführt. Mit der IT-Happiness Survey konnten wir feststellen, dass die Schulung unserer IT-Endbenutzer nicht ausreichend war. Daher haben wir die Struktur unseres Ausbildungsprogramms angepasst, die die Ausbildungszeit im zweiten Land von 12 auf 4 Wochen reduziert hat. Große Verbesserung und eine enorme Kostenreduktion!”
Messen Sie den Wert Ihrer Geschäftsanwendungen.
Führen Sie eine Baseline- und / oder Trend-Geschäftsanwendungs Umfrage mit Yorizon durch
FREQUENT
Wenn Sie die Wahrnehmung und Zufriedenheit einer bestimmten Geschäftsanwendung während des Jahres überwachen möchten, verwenden Sie unsere FREQUENT Umfragen. Wir empfehlen Ihnen, eine Stichprobe Ihrer gesamten Benutzerbasis in jedem Zeitraum zu erfassen, sodass jeder Benutzer 1x pro Jahr befragt wird. Dadurch erhalten Sie kontinuierliche Erkenntnisse, Entwicklungen, Trends und Beobachtungen Ihrer IT-Endbenutzer Zufriedenheit mit einer bestimmten Anwendung, während der Aufwand für Geschäftsanwendungs Anwender minimiert wird.
ONE
Nutzen Sie unsere ONE, um eine einzige Umfrage für eine bestimmte Geschäftsanwendung durchzuführen. Die ONE-Umfrage kann intern über einen Hyperlink verteilt werden, den wir zusammen mit unseren bewährten Kommunikationsvorlagen liefern. Die Ergebnisse werden Ihnen über unser Online-Dashboard zur Verfügung gestellt, was auch den Zugriff auf unsere Benchmarking Daten beinhalten.