Word jij onze nieuwe project support officer?

Kom ons team versterken en draag bij aan Customer Succes!

Yorizon ondersteunt IT-afdelingen met het activeren van inzichten over de beleving van IT-eindgebruikers, IT-medewerkers en interne klanten. Dat doen we o.a. door het meten van de tevredenheid van de medewerkers met de IT producten en diensten. We beschikken over jarenlange ervaring om de tevredenheid van medewerkers t.a.v. ICT diensten te meten én te vergelijken met andere organisaties. Dat maakt het uiterst krachtig om te zien waar onze opdrachtgevers reeds goed in scoren en waar men beneden het marktgemiddelde zit. We bieden een totaalaanpak voor een online onderzoek onder ICT eindgebruikers. Als 0-meting en continue trendmetingen. Onze opdrachtgevers hebben na het onderzoek beschikking over een online dashboard en een management rapportage. Met de uitkomsten helpen onze project managers en consultants om te werken aan de digitale transformatie. We werken met zowel grote Nederlandse bedrijven en organisaties alsook bekende internationale wereldwijd opererende organisaties.

Wij zijn op zoek naar een Project Support Officer (m/v) in ons team.

Jouw job:

  • Ondersteunen van klantprojecten in een team van project managers
  • Configureren van online vragenlijsten gebaseerd op bestaande technologie en methoden
  • Ondersteunen van IT surveys in alle fasen van een project
  • Ondersteunen van de standaardisatie en beschrijving van werkprocessen
  • Voorbereiden van rapportages voor de project manager of client manager
  • Inregelen van automatische rapportages met behulp van onze dashboard technologie
  • Voorbereiden van extra verdiepende klantanalyses gebaseerd op een bestaande methode

Jouw ervaring en skills:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de meer technisch gerichte studies
  • Je hebt 0-3 jaar werkervaring
  • Je kan goed samenwerken
  • Je hebt oog voor detail
  • Je kunt werkelijk lezen en schrijven met Excel
  • Je vindt het leuk om actief bezig te zijn met data en toont graag initiatief
  • Je bent ondernemend, betrokken, passievol en professioneel
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je hebt kennis en ervaring met webgerelateerde standaarden, waaronder HTML, XML, Javascript/JQuery, CSS

Wat bieden wij?

  • Een dynamische werkomgeving in een klein, maar professioneel en toonaangevend bedrijf
  • Leuke, enthousiaste en gemotiveerde collega’s
  • Informele werksfeer
  • Ruimte om je te ontwikkelen
  • Hybride werken met een inspirerende werkplek: de Van Nelle Fabriek
  • Een marktconform salaris

Denk jij de juiste kandidaat te zijn? Stuur je motivatie en CV per mail aan jobs@yorizongroup.com