Yorizon is de onafhankelijke specialist op het gebied van ICT-tevredenheidsonderzoeken, rapportages en benchmarking. Met meer dan 20 jaar ervaring bedienen wij bedrijven en organisaties in vrijwel elke sector. We hebben ervaring met zowel Nederlandse bedrijven alsook internationale organisaties: variërend van middelgrote organisaties tot beursgenoteerde ondernemingen.

Wij zijn op zoek naar een Service Coordinator (m/v) in ons Project Support team.

Jouw taken:

  • Het plannen van onderzoeksprojecten
  • Het opzetten, inrichten en programmeren van online vragenlijsten voor ICT-tevredenheidsonderzoek
  • Het coordineren van de uitvoering van de ICT surveys
  • Het afhandelen van vragen rondom het onderzoek door de klant en /of deelnemers aan het onderzoek
  • Het verder meehelpen in het standaardiseren van werkzaamheden ten gunste van projectkwaliteit en -efficiency
  • Het ondersteunen van ons service team zodat zij haar werkzaamheden zo optimaal mogelijk kan uitvoeren

Jouw ervaring:

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde of Informatiekunde
  • Je kunt lezen en schrijven in Excel
  • Je hebt kennis en ervaring met webgerelateerde standaarden, waaronder HTML, XML, Javascript/JQuery, CSS
  • Je vindt het leuk om actief bezig te zijn met onderzoek en toont graag initiatief.
  • Je bent flexibel en accuraat en goed in plannen en organiseren.
  • Je bent ondernemend, betrokken, passievol en professioneel.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij?

  • Een dynamische werkomgeving in een jong en professioneel en toonaangevend bedrijf op het gebied van het meten en verbeteren van de tevredenheid met ICT
  • Leuke, enthousiaste en gemotiveerde collega’s.
  • Leuke en informele werksfeer.
  • Afwisselend werk waarin je kennis maakt met diverse organisaties door het hele land.
  • Een werkplek in het hart van Rotterdam nabij Oude Haven en Markthal.
  • Een marktconform salaris.

Enthousiast?

Stuur dan je CV en motivatie naar jobs@yorizongroup.com. Wij vinden het belangrijk om in je motivatiebrief te lezen waarom jij bij Yorizon wil werken, wat jouw drijfveren zijn en waaruit blijkt dat jij de Service Coördinator bent die we zoeken.