Programma en Prijzen
  • Volledige documentatie, aanpak, opties en prijzen

  • Voorbeeld online ICT eindgebruikers vragenlijst

  • Thuiswerk Monitor (nieuw)

ONTVANG MEER INFORMATIE OVER DE IT HAPPINESS MONITOR

BEKIJK HET VOORBEELD

previous arrow
next arrow
Slider

WELKE WAARDE KAN EEN IT-TEVREDENHEIDSONDERZOEK TOEVOEGEN AAN DE ORGANISATIE?

  • Verbeter je ICT precies waar en wanneer het nodig is
  • Betrek ICT-eindgebruikers en verbeter de acceptatie van nieuwe systemen
  • Verminder de druk op servicedesk doormiddel van ‘zelf-hulp’
  • Monitor het effect van verbeterplannen

CONTINU VERBETERINGSPROCES

Overweeg je de inzet van een ICT-tevredenheidsonderzoek? We delen graag onze aanpak om een succesvol programma voor tevredenheidsonderzoek in te richten.

Prepare

VOORBEREIDEN

Wat geldt voor managementinformatie heeft ook betrekking op ICT- tevredenheidsonderzoek: ‘garbage in = garbage out’

Involve

BETREKKEN

Wij ervaren dat als de eindgebruikers betrokken worden in de ICT-ontwikkelingen er een veel betere basis is voor veranderingen en dat mensen ICT beter benutten en veranderingen omarmen.

Analyse

ANALYSEREN

Het op een juiste manier analyseren en interpreteren van de resultaten is cruciaal om de juiste beslissingen te nemen voor zowel de strategische richting als voor operationele verbeteringen.

Communicate

COMMUNICEREN

Communiceer de resultaten met de gehele organisatie. Zet daarbij zoveel mogelijk professionele middelen in.

VRAAG INFO PAKKET AAN

VRAAG ONZE AANPAK EN PRIJZEN AAN