Select a moment
Cees
Gain a clear view of how employees experience IT and the overall digital workplace. Our IT Happiness Custom Program transforms complex feedback into ongoing, actionable insights—backed by years of expertise in IT service evaluation and measurement.
Fully-Customizable Managed Survey Program
For organizations with unique needs or specific focus areas, this flexible program offers a tailored approach. Choose between Standard or Customizable IT Happiness Surveys, and expand with trend analysis, consultancy, or reporting as needed. You can even integrate your own data and enrich it with expert insights. Perfect for teams that want full control over the depth, scope, and strategic focus of their IT Happiness initiatives.
With the Custom Program, you don’t just get tools, you gain a partner.
Our dedicated team of experts brings years of experience in digital employee experience, data analysis, and organizational change. They work closely with your internal stakeholders to co-create a program that aligns with your strategic goals. From setup to execution and beyond, our team provides guidance, insights, and hands-on support to ensure the success and impact of your initiatives.
No two organizations are the same—and your survey shouldn’t be either.
The Custom Program allows you to tailor every element of your IT Happiness survey to match your language, structure, focus areas, and feedback culture. Whether you want to include open comment fields, specific role-based questions, or align survey timing with internal events or rollouts, the design is entirely up to you. This flexibility ensures that your insights are not only rich but also highly relevant to your unique context.
Insight only matters if it leads to action.
Our tailored management reports translate complex data into clear, actionable insights. These reports can be customized to highlight what matters most to your teams. Trend lines, benchmarks, and department-level breakdowns are included to give leadership the clarity they need to make confident, data-informed decisions. Combine these reports with expert consultancy for maximum impact.
Bekijk onze gratis, gebruiksklare enquête die u een snel overzicht geeft van de digitale werkplektevredenheid van uw medewerkers over alle 8 belangrijke aspecten van IT-geluk.
Krijg probleemloos en zonder verplichtingen een 0-meting.
Een gestroomlijnd plan voor wie op zoek is naar essentiële inzichten zonder een uitgebreide verplichting.
Leg de basis voor het verbeteren van de digitale werkplek met belangrijke benchmarkgegevens.
Krijg deskundige ondersteuning bij het combineren van enquêtegegevens en benchmarking, met extra adviesdiensten.
Het is gebouwd voor eenvoud en schaalbaarheid en biedt vooraf gedefinieerde add-ons om de enquête aan te passen en tegelijkertijd het proces efficiënt te houden.
Neem de controle over de reikwijdte van uw IT Happiness-programma.
Ideaal voor organisaties met unieke behoeften of aandachtsgebieden. Dit abonnement biedt volledig aanpasbare enquêtes en services.
Read how global companies work with Yorizon throughout the years.
.png)
„Het is een weerspiegeling van hoe goed we onze mensen ondersteunen in hun dagelijkse digitale ervaring. De afgelopen jaren heeft de samenwerking met Yorizon ons geholpen om die ervaring naar een nieuwe standaard te tillen. De inzichten en duidelijkheid die Yorizon via hun benchmarks en rapportages biedt, hebben ons in staat gesteld op feiten gebaseerde beslissingen te nemen. Dankzij hun steun ontdekten we dat we een nieuw 'Best in Class'-niveau hadden bereikt voor IT-ondersteuning in Roemenië — een fantastische bevestiging van onze inspanningen en een trotse mijlpaal voor het team. Yorizon is meer dan alleen een leverancier, het is een echte partner geweest in onze ontwikkeling naar operationele uitmuntendheid.”
— Laurentiu Bogdan
Director Operational Excellence
Servier Pharma
.png)
„We werken sinds 2022 samen met Yorizon en hun expertise is erg waardevol. Ze hebben ons geholpen bij het ontwerpen van een feedbackbenadering die beproefde methoden combineert met onze specifieke behoeften, waardoor we duidelijke, bruikbare inzichten hebben verkregen zonder giswerk. Naast tevredenheid hebben we ons ook kunnen concentreren op de invloed van technologie op de productiviteit en hoe we deze kunnen verbeteren.”
— Andrew Laskey
Head IT
Octapharma
For more information, visit our knowledge base.
Close, but not quite — we integrate existing technology, methodology, best practices, and expertise to offer you Survey-as-a-Service. So, we don’t sell SaaS licenses; instead, we offer a subscription to a survey service.
The IT Happiness Scan measures the overall IT end-user experience, along with satisfaction across 8 key topics: Digital Workplace, IT Support, Business Value, Change & Adoption, Innovation, Learning & Development, IT Security, and Digital Wellbeing.
With the FREE and LITE plans, you can get started immediately after registration and receiving the instructions. The PLUS plan includes a customization package, which typically takes 1–2 weeks to implement, with a maximum of 4 weeks. This includes adding your company logo and other custom elements.
Yes, with the LITE and PLUS plans, you can schedule a 30-minute call with one of our experts if you have any questions. The PLUS plan also includes a one-hour call each month for ongoing support and inquiries.
Yes, it’s suitable for organizations of all sizes. In practice, we recommend having a target audience of at least 10 employees. If you’re a large, corporate, or global organization, our Custom Program may be a better fit—but you’re still welcome to use this for what it’s designed to be: a quick first scan of your current situation.
Yes, we collect large volumes of end-user experience data from people around the world. The LITE and PLUS plans include benchmark data by default: every month, you'll receive an update based on a rolling 12-month average. These benchmarks represent average scores, allowing you to compare your organization to hundreds of others across various sizes and industries
Digital Employee Experience (DEX) refers to the experience employees have with the daily use of their digital workplace, which includes, among other things, standard devices, applications, tools, support, and business software. While DEX is a widely used abbreviation, it is closely related to terms like ITSAT, IT Happiness, and End User Experience.
IT Happiness is our metaphor for end-user experience — but it’s not called IT Happiness for nothing. In high-performing organizations, mere satisfaction isn't enough. We aim for genuine enthusiasm in the daily use of the digital workplace — and that’s what we call IT Happiness.
Ja, dat kan. Je kunt upgraden van het gratis abonnement naar het LITE- of PLUS-abonnement terwijl je je gegevens bewaart en profiteert van continue inzichten en benchmarks.
Het GRATIS abonnement moet binnen 90 dagen na registratie worden geactiveerd en gebruikt. Zodra de enquête is gestart, blijft deze tot 3 weken open nadat de eerste reactie is ontvangen of totdat er 300 reacties zijn verzameld, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Nee, er zijn geen verborgen kosten of verplichtingen. De betaalde abonnementen (LITE en PLUS) zijn gebaseerd op een maandelijks abonnement en vereisen slechts een opzegtermijn van één maand.
At Yorizon, we take data protection seriously by adhering to international standards and implementing strict security measures, including a GDPR-compliant Data Processing Agreement and an ISO 27001-aligned Information Security Management System.
No, when you cancel your subscription, you'll have the opportunity to download all collected raw data. We will archive your survey for 12 months, and if you decide to restart your subscription within that period, we can restore your data so you can continue tracking trends seamlessly
Member of
