Begin met duidelijkheid. Gebruik onze gratis scan.

In het hart van alle drie ligt één essentieel element: Effectieve digitale tools en services ondersteunen teams. Daarom is het begrijpen en verbeteren van de digitale werknemerservaring niet alleen een IT-verantwoordelijkheid,Begin met onze om te ontdekken hoe je digitale werkplek medewerkers ondersteunt (of frustreert) en waar er ruimte is voor verbetering.

  • Detect warning signals before renewal riskToegang voor maximaal eindgebruikers in je organisatie
  • Portfolio-wide benchmarkingEen snel en duidelijk overzicht van de digitale werknemerservaring (DEX)
  • Clear proof of value beyond SLAsEEN met de belangrijkste bevindingen en aanbevelingen
  • Real end-user experience insights at scale

Get your free guide

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Vertrouwd door

Be ahead of the problem. Be irreplacable.

Verspreide gegevens en geïsoleerde feedbacktools maken het moeilijk om het volledige beeld te zien, waardoor je constant reageert in plaats van proactief bent. Yorizon verbindt de punten door feedback van medewerkers, KPI's en servicegegevens te combineren in één duidelijk overzicht. Met rapporten van experts en ondersteuning blijf je veranderingen voor, verbeter je IT-services en bouw je een digitale werkplek waarop je team kan vertrouwen.It's time to build exceptional IT experiences and bring more value to your clients.

Measure, govern, and improve your services across your entire client portfolio, transforming experience from an invisible risk into a measurable commercial advantage for continuous improvement.

Houd veranderende ervaringen in de gaten

Ontdek verborgen IT-problemen die de productiviteit belemmeren en de tevredenheid van medewerkers beïnvloeden, voordat ze uitmonden in grotere problemen. Vroegtijdige signalen helpen je proactief te handelen in plaats van te wachten op tickets op de Service Desk of klachten.

Operational Efficiency and Health

Stem IT-oplossingen af op de werkelijke behoeften van medewerkers en bedrijfsdoelstellingen door gebruik te maken van inzichten in plaats van veronderstellingen. Zelfverzekerde, op gegevens gebaseerde beslissingen leiden tot slimmere investeringen en betere resultaten.

Vergroot de betrokkenheid van medewerkers

Stroomlijn digitale workflows en creëer een naadloze, frustratievrije IT-ervaring die werknemers helpt betrokken en productief te blijven. Als technologie goed werkt, kunnen jouw mensen dat ook.

Op zoek naar meer?

Scan

Elke organisatie

Onze kant-en-klare survey geeft u een eerste inzicht hoe eindgebruikers de digitale werkplek ervaren. We hanteren hierbij 8 kernonderwerpen.

Ontvang een baseline rapportage. U hoeft niets te configureren, geen software, geen licenties, geen abonnement. Ideaal als startpunt.

Nu registreren
  • Gestandaardiseerde Online Survey
  • Beschikbaar in 6 talen (w.o. Nederlands)
  • Tot 300 respondenten
  • PDF Rapporrage met resultaten
  • IT Happiness Benchmark
  • Maatwerk Survey
  • Advies & Consultancy
  • Trend Analyse
  • Rapportages
  • Dashboards

Professional

<1000
medewerkers

Doorlopend IT Happiness programma voor middelgrote organisaties.

Een continu, beheerd IT Happiness-programma dat gestructureerd inzicht biedt in de (digitale) ervaring en adoptie binnen uw organisatie.

Vraag de volledige documentatie en prijsopbouw aan.

Prijscalculator
  • Verschillende soorten onderzoeken en touch points mogelijk
  • Doorlopend programmamanagement en coördinatie
  • Managementrapportages
  • Bespreking van de resultaten met onze experts
  • Op maat gemaakte, actiegerichte rapportages voor maximaal 5 geselecteerde product- of service-eigenaren
  • White-label domein voor survey-uitnodigingen
  • Toegang tot Yorizon-frameworks, tools en wereldwijde benchmarks
  • Toegang tot Qlik-dashboards met SSO (5 licenties)
  • Samenwerken in een Microsoft Teams-omgeving
  • Aanvullende ondersteuning en consultancy

Advanced

1000-5000
medewerkers

Schaalbaar inzicht voor groeiende en/of complexe omgevingen.

Een doorlopend programma met diepgaandere inzichten en coördinatie, ontworpen voor organisaties met meerdere teams, tools en veranderprogramma's.

Vraag de volledige documentatie en prijsopbouw aan.

Prijscalculator
  • Verschillende soorten onderzoek en touchpoints mogelijk
  • Doorlopend programmamanagement en coördinatie
  • Managementrapportages
  • Bespreking van de resultaten met onze experts
  • Op maat gemaakte, actiegerichte rapportages voor maximaal 10 geselecteerde product- of service-eigenaren
  • White-label domein voor survey-uitnodigingen
  • Toegang tot Yorizon-frameworks, tools en wereldwijde benchmarks
  • Toegang tot Qlik-dashboards met SSO (10 licenties)
  • Samenwerken in een Microsoft Teams-omgeving
  • Aanvullende ondersteuning en consultancy

Enterprise

>5000
medewerkers

IT Happiness-management voor grote en/of multinationale organisaties.

Een volledig beheerd, langetermijnprogramma dat organisatiebrede inzichten, afstemming en ondersteuning biedt binnen complexe ecosystemen.

Vraag de volledige documentatie en prijsopbouw aan.

Prijscalculator
  • Verschillende soorten onderzoek en touchpoints mogelijk
  • Doorlopend programmamanagement en coördinatie
  • Managementrapportages
  • Bespreking van de resultaten met onze experts
  • Op maat gemaakte, actiegerichte rapportages voor maximaal 30 geselecteerde product- of service-eigenaren
  • White-label domein voor survey-uitnodigingen
  • Toegang tot Yorizon-frameworks, tools en wereldwijde benchmarks
  • Toegang tot Qlik-dashboards met SSO (30 licenties)
  • Samenwerken in een Microsoft Teams-omgeving
  • Aanvullende ondersteuning en consultancy

Benieuwd hoe anderen dat doen?

Lees hoe internationale bedrijven door de jaren heen met Yorizon samenwerken.

Veel gestelde vragen

Ga voor meer informatie naar onze Knowledge Base

Over

No items found.

General

No items found.

Scope & Fit

No items found.

Onboarding & Implementation

No items found.

Subscription & Pricing

Hoe werkt de prijsstelling?

Je prijsstelling bestaat uit:

  • EEN eenmalige onboarding- en implementatiekosten
  • EEN maandelijkse abonnementskosten, berekend op basis van omvang en complexiteit
  • Optionele aanvullende deskundige ondersteuning, indien nodig apart gefactureerd

Dit zorgt voor voorspelbare kosten en biedt tegelijkertijd flexibiliteit naarmate uw behoeften evolueren.

Bekijk onze volledige prijzen hier

Wat zit er bij elk abonnement inbegrepen?

Elk abonnement omvat:

  • Beheerde digitale werkplekonderzoeken
  • Veilige gegevensverzameling en -hosting
  • Dashboards en rapportage
  • Doorlopend inzicht in DEX-trends
  • Toegang tot Yorizon-frameworks, tools en benchmarks
  • Programmabeheer en coördinatie

Deze elementen zijn altijd inbegrepen, ongeacht de grootte van de organisatie.

Bekijk ons volledige prijsoverzicht hier

Zijn er verborgen kosten?

Nee. Alle standaarddiensten zijn duidelijk gedefinieerd in uw abonnement. Optionele deskundige ondersteuning wordt alleen toegevoegd op verzoek en wordt transparant gefactureerd op basis van gebruik.

 

Bekijk onze volledige prijzen hier

Abonnementen en prijzen

No items found.

Additional Support & Consultancy

Kunnen we aanvullende ondersteuning krijgen naast het standaardabonnement?

Ja. Aanvullende deskundige ondersteuning kan op elk gewenst moment worden toegevoegd en is volledig optioneel. Dit omvat:

  • Operationele ondersteuning (updates van enquêtes, aanpassingen aan de rapportage)
  • Technische ondersteuning (SSO, API, integraties, datamodellen)
  • Bedrijfsadvies (presentaties van leidinggevenden, workshops, strategisch advies)

Ontdek aanvullende ondersteuning en prijzen hier

Hoe wordt aanvullende ondersteuning gefactureerd?

Aanvullende ondersteuning kan zijn:

  • Vooraf gekocht in bundels per uur voor voorspelbare budgettering
  • Maandelijks gefactureerd op basis van het werkelijke gebruik

U behoudt de volledige controle over de omvang, de timing en de kosten.

 

Ontdek aanvullende ondersteuning en prijzen hier

Data, Security & Compliance

Wie is de eigenaar van de gegevens?

Dat doe je wel. Klanten blijven volledig eigenaar van alle onbewerkte onderzoeksgegevens. Yorizon blijft eigenaar van zijn methodologieën, tools en frameworks.

Waar worden onze gegevens gehost?

Alle gegevens worden veilig gehost in Europa (Nederland) met behulp van een infrastructuur op bedrijfsniveau.

Voldoet Horizon aan de AVG?

Ja. Alle gegevensverwerking voldoet aan de AVG en is afgestemd op professionele en industriële beveiligingsnormen.

Contract, Renewal & Reactivation

Wat is de abonnementstermijn?

Abonnementen hebben:

  • Een eerste termijn van 12 maanden
  • Automatische verlenging voor volgende periodes van 12 maanden
  • Een opzegtermijn van 2 maanden

Meer informatie

Wat gebeurt er als we annuleren en later opnieuw willen starten?

Als een abonnement volledig wordt beëindigd en later opnieuw wordt geactiveerd, eenmalige reactiveringskosten is van toepassing. Dit komt omdat de volledige omgeving opnieuw moet worden opgebouwd en opnieuw moet worden ingericht, inclusief beveiliging, SSO, dashboards en integraties. Door een actief abonnement aan te houden, worden deze kosten en vertragingen voorkomen.

Verzoek om prijsverdeling voor 2026