Change en Adoptie

Het bewustzijn, de naleving en de perceptie van werknemers over beveiligingsrichtlijnen, waarbij de impact ervan op de productiviteit wordt beoordeeld, de effectiviteit van de training en het vertrouwen in het beveiligingsbeheer van IT wordt beoordeeld.

Perceptie en ervaring met de Service Desk zijn essentieel om te begrijpen hoe IT-eindgebruikers de ondersteuning ervaren die zij ontvangen, met name wat betreft incidentafhandeling en gemak van de oplossing.

Ervaringen en gevoelens van werknemers met hardware, tools en toepassingen. We bieden zowel een holistische als een gedetailleerde kijk op de digitale werkplek.

Kwaliteit van de projectoplevering, met name voor migraties en de uitrol van nieuwe applicaties, producten of diensten. Gestructureerde feedback van eindgebruikers en stakeholders.

Grijp de kans om HR- en IT-initiatieven samen te voegen en ervoor te zorgen dat de digitale omgeving een hoeksteen wordt van het welzijn van mensen.

De tevredenheid van stakeholders over IT-diensten en -producten, het innovatieniveau beoordelen en de specifieke bijdragen van IT, zoals nieuwe systemen, diensten en toepassingen, gedetailleerd beschrijven.

Evalueer de digitale vaardigheden en het gedrag van medewerkers, meet de tevredenheid en effectiviteit van trainingsprogramma's en evalueer de gereedheid van uw team voor digitale transformatie.

Evalueer uitgebreid of uw organisatie klaar is voor nieuwe tools en technologieën, zoals AI. Evalueer hoe goed uw teams zijn voorbereid en maak gebruik van gerichte inzichten en enquêtes om eventuele hiaten en kansen te identificeren.