Wie können wir Ihnen helfen?

Ganz nah dran, aber nicht ganz — wir integrieren bestehende Technologien, Methoden, Best Practices und Fachwissen, um Ihnen Survey-as-a-Service anbieten zu können. Wir verkaufen also keine SaaS-Lizenzen; stattdessen bieten wir ein Abonnement für einen Umfrageservice an.

Der IT Happiness Scan misst das gesamte IT-Endbenutzererlebnis sowie die Zufriedenheit in acht Schlüsselbereichen: Digitaler Arbeitsplatz, IT-Support, Geschäftswert, Veränderung und Akzeptanz, Innovation, Lernen und Entwicklung, IT-Sicherheit und digitales Wohlbefinden.

Mit den Plänen FREE und LITE können Sie sofort nach der Registrierung und Erhalt der Anweisungen loslegen. Der PLUS-Plan beinhaltet ein Anpassungspaket, dessen Implementierung in der Regel 1—2 Wochen dauert, maximal jedoch 4 Wochen. Dies beinhaltet das Hinzufügen Ihres Firmenlogos und anderer benutzerdefinierter Elemente.

Ja, mit den LITE- und PLUS-Plänen können Sie bei Fragen ein 30-minütiges Gespräch mit einem unserer Experten vereinbaren. Der PLUS-Plan beinhaltet auch jeden Monat einen einstündigen Anruf für laufenden Support und Anfragen.

Ja, es ist für Organisationen aller Größen geeignet. In der Praxis empfehlen wir, eine Zielgruppe von mindestens 10 Mitarbeitern zu haben. Wenn Sie ein großes, konzernweites oder globales Unternehmen sind, ist unser maßgeschneidertes Programm vielleicht besser geeignet. Sie können es aber trotzdem gerne für das verwenden, wofür es konzipiert ist: einen schnellen ersten Überblick über Ihre aktuelle Situation.

Ja, wir sammeln große Mengen an Daten zur Endbenutzererfahrung von Menschen auf der ganzen Welt. Die LITE- und PLUS-Pläne enthalten standardmäßig Benchmark-Daten: Jeden Monat erhalten Sie ein Update, das auf einem gleitenden 12-Monats-Durchschnitt basiert. Diese Benchmarks stellen Durchschnittswerte dar, sodass Sie Ihr Unternehmen mit Hunderten von Unternehmen verschiedener Größen und Branchen vergleichen können

Digitales Employee Experience (DEX) bezieht sich auf die Erfahrung, die Mitarbeiter mit der täglichen Nutzung ihres digitalen Arbeitsplatzes haben, zu dem unter anderem Standardgeräte, Anwendungen, Tools, Support und Unternehmenssoftware gehören. Während DEX ist eine weit verbreitete Abkürzung, sie steht in engem Zusammenhang mit Begriffen wie ITSAT, IT-Happiness, und Erfahrung für Endbenutzer.

IT-Happiness ist unsere Metapher für das Endbenutzererlebnis — aber sie heißt nicht IT-Glück umsonst. In leistungsstarken Organisationen reicht bloße Zufriedenheit nicht aus. Wir streben nach echter Begeisterung für die tägliche Nutzung des digitalen Arbeitsplatzes — und das nennen wir IT-Zufriedenheit.

Ja, das können Sie. Sie können vom kostenlosen Tarif auf den LITE- oder PLUS-Plan upgraden, während Sie Ihre Daten behalten und von kontinuierlichen Erkenntnissen und Benchmarks profitieren.

The FREE plan must be activated and used within 90 days after the registration. When the question is started, you stay until to 3 weeks after keep the first response or were received by 300 response — you after, was first entry.

• Fangen Sie noch heute an!

Nein, es gibt keine versteckten Kosten oder Verpflichtungen. Die kostenpflichtigen Tarife (LITE und PLUS) basieren auf einem monatlichen Abonnement und erfordern nur eine einmonatige Kündigungsfrist.

Bei Yorizon nehmen wir den Datenschutz ernst, indem wir uns an internationale Standards halten und strenge Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, darunter eine DSGVO-konforme Datenverarbeitungsvereinbarung und ein ISO 27001-konformes Informationssicherheitsmanagementsystem.

• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Datenschutzrichtlinie

Nein, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, haben Sie die Möglichkeit, alle gesammelten Rohdaten herunterzuladen. Wir archivieren Ihre Umfrage für 12 Monate. Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb dieses Zeitraums erneut starten, können wir Ihre Daten wiederherstellen, damit Sie Trends nahtlos verfolgen können